Política de envío

Política de Envíos

En NUREI, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra excepcional desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación de compra. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario:

• Envíos nacionales: 3 a 7 días hábiles.

• Envíos internacionales: 7 a 15 días hábiles.

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos fuera de nuestro control.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y se muestran antes de completar el pedido.

En determinadas promociones o campañas especiales, NUREI podrá ofrecer envío gratuito. Las condiciones aplicables serán indicadas en cada promoción.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación con la información de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu entrega.

Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. NUREI no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta o incompleta.

Retrasos de Entrega

Aunque trabajamos con socios logísticos confiables, pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias excepcionales como condiciones climáticas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.

Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con tu envío o necesitas asistencia con tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:

Correo electrónico: mundosistos@gmail.com

Estaremos encantados de ayudarte.