Política de privacidad

Última actualización: 3 de junio de 2026

En NUREI, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre y apellidos
Dirección de facturación y envío
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago y facturación
Historial de pedidos y compras
Información del dispositivo y navegador
Dirección IP
Información sobre tu interacción con nuestro sitio web

2. Cómo recopilamos la información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

Cuando realizas una compra.
Cuando creas una cuenta.
Cuando te suscribes a nuestro boletín informativo.
Cuando te comunicas con nuestro equipo de atención al cliente.
Mediante cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestro sitio web.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

Procesar y gestionar pedidos.
Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío.
Proporcionar atención al cliente.
Personalizar tu experiencia de compra.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
Cumplir con obligaciones legales.
Enviar comunicaciones promocionales cuando hayas otorgado tu consentimiento.

4. Marketing y comunicaciones

Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte novedades, promociones y contenido relacionado con NUREI.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

5. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir información únicamente con:

Shopify, para operar nuestra tienda en línea.
Proveedores de pago autorizados.
Empresas de logística y transporte.
Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web.
Autoridades competentes cuando sea requerido por la ley.

Todos los terceros que procesan información en nuestro nombre están obligados a protegerla adecuadamente.

6. Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Como proveedor de la plataforma, Shopify puede recopilar y procesar determinada información personal necesaria para operar y mejorar sus servicios.

Para obtener más información sobre cómo Shopify maneja los datos personales, puedes consultar su Política de Privacidad.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la funcionalidad del sitio web.
Recordar tus preferencias.
Analizar el comportamiento de navegación.
Personalizar contenido y publicidad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies; sin embargo, ciertas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Conservación de datos

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

Cumplir con los fines descritos en esta política.
Atender obligaciones legales, fiscales y contables.
Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

10. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en tu país o región, puedes tener derecho a:

Acceder a tu información personal.
Corregir información inexacta.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar una copia de tu información personal.
Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información indicada al final de esta política.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.

12. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

13. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden procesar información en países distintos al tuyo. Cuando esto ocurra, adoptaremos medidas razonables para garantizar la protección adecuada de tus datos personales.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos:

NUREI

Correo electrónico: mundosistos@gmail.com

Dirección:
Monte Capitolio 242,
San Pedro Garza García,
Nuevo León 66220,
México